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系统方案
推荐方案三 分控式智能轻触客房控制系统  

  采用智能化网络控制技术、实现对酒店所有客房的灯具、空调、排气扇、电动窗帘、客房安防以及客房信息进行24小时实时的智能化、信息化、人性化控制管理。利用智能科学技术来提升星级酒店的软服务,通过智能系统来节约客房电能消耗,从而提升酒店的综合竞争力。
 
系统特点
  • 采用智能弱电分控技术:所有开关按键均为弱电,由弱电信号控制强电,更安全、更环保。
  • 采用人性化的客房灯光控制:具备灯光多模式管理如:欢迎模式、一键总控模式、灯光记忆模式、影院模式、阅读模式、睡眠模式等,给客人无微不至的感觉。
  • 采用空调远程控制管理:客人大堂入住登记时通过软件可远程开启客房空调和排气扇,对客房提前进行快速降温和通风换气,起到对客房空气快速净化的作用,给客人一个清新的客房环境。
  • 超强的空调节能管理:系统具备空调多模式工作比如,远程控制模式,取电欢迎模式、自动恒温模式、限温模式、夜间省电模式、离房恒温模式等提供众多模式运作。既智能,又节能。
  • 卫浴间节能管理:进入卫浴间系统自动开启卫浴灯和排气扇,离开时延时自动关闭设备。
  • 客房安防管理:客房安装有SOS紧急求助面板、客房非法闯入报警等,给客人提供安全保障。
  • 强大的客房信息管理:请即清理、请勿打扰、请稍后、一键退房、紧急求助、取电入住等信息在总台和客房部的管理软件中实时显示一应俱全,第一时间获取客人需求,及时响应。
  • 集控软件多点管理:采用客房联网远程集中管理,只要在各职能部门安装相应的管理软件即可实现远程多点控制管理,比如:客房部、前台、工程部、楼层服务台等。
  • 客房电器设备均接入客房控制主机进行集中管理,实现客房电器设备的智能化、网络化管理。
  • 采用Can-Bus与TCP/IP联网集中控制方式,稳定高效。
  • 采用自复位轻触开控制面板简洁、方便、经济。
  • 可根据酒店客房的装修风格选择不同款式的自复位轻触开关面板,市场上的所有的自复位轻触开关均可接入我们的主机,具有众多款式可选择的优点,可灵活搭配。
  • 适合三、四星级以及商务酒店和高端会所客房管理控制的标准。
系统架构图
系统功能介绍

一、大堂入住登记远程空调控制

  客人在酒店大堂前台入住登记时,通过酒店客房控制管理软件,可将客人入住信息写入房卡,同时在前台利用管理软件,远程提前把当前客房的空调和卫生间排气扇打开。待客人进入客房时,已提前对客房进行降温和通风换气(即提前对客房空气进行了净化处理),这样客人一开房门就会觉得,客房空气非常清新和新鲜。

二、廊灯多点智能控制

  客人打开房门进入客房,系统自动开启廊灯,照亮廊道,方便客人将房卡插入插卡取电牌中。若灯光取电欢迎模式没有设置开启该廊灯,廊灯将会延时自动关闭(延时关闭的时间系统默认为1分钟,用户也可以自行设定)。这样既智能又节能。

三、智能取电与身份识别管理

  • 插卡时:客人进入房间,系统自动识别房卡信息,若为酒店合法的授权房卡,系统将自动开启预设的灯光欢迎模式,同时客房空调自动进入预设的取电欢迎模式,卫生间排气扇自动进入入住定时抽风模式。此时客房集控管理软件显示该客房为客人已入住。
  • 拔卡时:客人离开客房拔卡后所有受控灯具及电器延时自动断电(除冰箱、充电器、保洁之外);请勿打扰、请稍后显示将被取消,空调自动进入省电模式或者恒温模式,卫生间排气扇自动进入空房定时抽风模式。此时客房集控管理软件显示该客房处于无人状态。

四、客房服务请求信息管理

  • 门外客房信息显示:实时显示客房内客人的各种服务请求包含:请即清理、请勿打扰、入住、请稍后、呼叫服务等指示。
  • 请即清理服务:当客人需要服务员来进行即时清理时,客人按下客房内的请即清理按键,系统将自动把门外显示的请即清理指示点亮。同一时间客房集控管理软件会自动进行图像和声音提示,该客房需要即时清理。这样客房部值班人员可以告知负责该客房的服务员进行客房清理。整个请即清理的求助信息发起和服务员响应这个清理,系统都会自动记录,便于事后追踪和考评。
  • 一键退房服务:客人需要退房时首先按下一键退房功能键,前台和楼层服务台客房集控管理软件,自动启动一键退房服务。告知楼层服务员进行查房、前台服务员收集客人消费记录,为客人快速退房节省时间。
  • 客人入住指示:当客人在房间时,门口显示面板会显示为入住状态,这样服务员清扫客房和维修人员维修客房就可以选择客人不在客房的时候进行,从而不打扰客人休息。
  • 其他服务:除上述服务信息之外类还有:请勿打扰、呼叫服务信息等。

五、灯光联网多模式控制

  • 客房灯光联网多模式控制:客人进入客房自动开启廊灯、客人插卡自动启用欢迎灯光模式、客人睡觉时床头提供一键总控模式,客人利用一键总控按键自动关闭所有受控灯具、同时系统自动开启夜灯和请勿打扰指示功能。待客人夜间起床时再次触发一键总制按键,系统将恢复最后一次关灯状态。
  • 卫生间灯具和排气扇自动节能控制:客人进入卫生间系统自动开启卫浴间灯具和排气扇,客人离开卫生间,系统延时自动关闭。同时系统也提供对卫生间排气扇进行定时抽风功能(比如:入住客房定时隔2小时抽10分钟风,未入住空房定时隔4小时抽10分钟风,具体抽风时间和间隔可由用户自行设定)。
  • 灯光远程控制:可利用客房集控管理软件远程开启或关闭客房灯具、空调和排气扇。

六、智能联网空调多模式管理

  • 远程控制模式:客人在大堂入住登记时,利用客房集控管理软件可远程的开启客房空调(包括空调的工作温度和档位)。
  • 取电预设模式:客人每次插卡取电时,空调自动进入取电预设工作模式。
  • 本地控制模式:客人可以利用温控面板,手动设定空调温度和档位。系统将根据用户设置的温度和档位自动运行。
  • 夜间省电模式:夜间(时间一般可设置为凌晨0~6点)对已入住的选定的客房,空调自动进入夜间省电模式,该模式下若客房设置温度低于酒店指定温度(一般为26度)的客房设定温度将自动变为酒店指定设定温度。早上自动恢复客人设置的温度和档位,即恢复客人原来温度设置。
  • 空房模式:当客人外出,客房无人时,空调可以选择以下三种方式中的任何一种。方式一:直接关闭空调;方式二:空调定时通风;方式三:空调恒温。酒店可以根据不同的房型进行个性化设置。

七、客房安防管理

  • SOS紧急求助报警:紧急求助按钮安装在卫生间和床头,一旦出现紧急情况时客人按下该求助按钮,该信息将立即在各职能部门(安保部、楼层服务台、客房中心)的客房集控管理软件中显示紧急求助告警信息。
  • 门磁自动检测告警:客房长时间未关闭,自动告警提示。
  • 非法闯入报警:非法人员闯入自动报警。

系统特点:

  • 采用智能弱电分控技术,所有开关按键均为弱电,由弱电信号控制强电,安全环保;
  • 采用自复位开关面板简洁方便;
  • 具有客房信息管理:请即清理、请勿打扰、请稍后、一键退房、服务员、紧急求助等;
  • 具有客房灯控管理:灯光欢迎模式、一键总控模式、灯光记忆模式;
  • 具有空调远程管理:客人大堂入住登记时通过软件可远程开启客房空调;
  • 具有空调节能管理:常规模式、夜间模式、省电模式等多模式运作;
  • 具有客房安防管理:客房安装有SOS紧急求助面板、保险箱防盗监测模块、客房非法闯入报警;
  • 具有卫浴间节能管理:进入卫浴间系统自动开启卫浴灯和排气扇,离开时延时自动关闭设备;
  • 具有集控软件多点管理:客房管理部管理软件、前台管理软件、楼层服务台管理软件等;
  • 客房电器设备均接入客控主机集中管理,实现了客房电器设备的网络化管理;
  • 采用模块化设计,可根据酒店功能需求灵活配置;
  • 开关面板分散式安装,就近控制,给客人如家的感受;
  • 开关面板样式和颜色可配合室内装修,提供客户多款选择;
  • 标准86底盒尺寸触摸面板,安装方便快捷;
  • 适合星级酒店、商务宾馆的客房集控标准。