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工程部集控管理软件
工程部集控管理软件 型号:HC3000
名称:工程部集控管理软件
类别:客控软件系列


  •  客人在大堂发卡登记时,大堂服务员可以利用客房控制管理软件,将该客房的空调远程开启;
  • 灯光远程开启,提前对客房进行客房预冷和灯光布置;
  •  对房门的开闭状态的实时监测,若房门长时间未关,将会在管理软件中显示门磁告警信息,服务人员通过门磁信息,提醒客人关闭房门注意安全,让客人倍感温馨;
  • 客人在入住过程中如需服务员来打扫卫生,只需按下床头的请即清理按键,门外的触摸显示屏将自动开启请即清理指示,同时客房控制管理软件也会在同一时间进行清理报警提示,这样服务员可以在第一时间了解到客人的清理请求服务。服务处理完后,系统将自动解除该报警。客房控制管理软件会自动的详细记录此次清理服务清理的处理信息,包括房间号、客人请即清理发起时间、服务员处理时间等;
  • 客人在入住过程中如出现紧急情况,只需按下SOS紧急求助按键,客房控制管理软件也会在同一时间进行SOS紧急求助报警提示,这样服务员和相关管理软件可以在第一时间了解到客人发出SOS紧急求助信号。处理完后,系统将自动解除该报警。客房控制管理软件会自动的详细记录此次紧急求助的处理信息,包括房间号、客人紧急求助发起时间、服务员处理时间等;
  • 客房内独立受控灯具均可以利用客控管理软件进行远程的开启和关闭控制;
  • 酒店客房控制管理软件能实时显示并记录下客房信息;
  • 客房控制管理软件提供对酒店客房的电器设备进行远程的开启和关闭,这样大大方便管理人员对客房电器设备的管理;
  • 提供实时查看那些客房为请即清理状态,系统同时伴有请即清理提示音,可针对性的服务,避免服务员在楼层来回巡查客房;
  • 这样既减轻了服务员的工作量,同时又提高了服务员响应,客人清理请求的效率,无形中提升了酒店的人性化服务;
  • 提供实时查看设备故障状态,便于指导工程人员维修;
  • 提供远程客房通讯检测功能;
  • 提供客房请即清理,服务员响应记录,便于事后跟踪和员工绩效考核;
  • 提供客房紧急求助报警,服务员以及相关人员响应记录,便于事后跟踪和员工绩效考核;
  • 提供系统登录密码验证管理功能;
  • 提供用户权限配置功能;
  • 提供客房配置功能;
  • 提供用户管理功能;
  • 提供密码更改功能;
  • 提供客房状态颜色,自定义功能;
  • 提供系统基础资料配置功能;
  • 提供用户操作权限管理功能;
  • 提供用户操作日志管理功能;