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 为了提高服务质量，酒店的管理系统会随客人的需求而不断完善。及时地共享客人的信息，给客人提供人性化的服务成已成为酒店管理的目标与方向，而酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。可以预见的是，未来酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。    子系统高度集成    酒店需要一个统一管理系统，每个子系统不只是简

随着科技的发展、节能环保形势的严峻、客人的消费舒适度概念的提升、酒店管理意识的提高，酒店智能化已经成为日益热门的话题。如何让酒店能耗降低低碳环保？如何能提高酒店整体的智能化水平，给客人科技及人性化的体验？如何提高酒店的综合管理水平，提高员工工作效率，减少人员配置？如何让各个智能系统紧密互联，协调工作？——酒店智能化即是致力于解决以上问题。中文名酒店智能化背 &nb

一走进纽约曼哈顿时代广场附近的Yotel微型宾馆，首先映入眼帘的就是那台摆放在大厅中的机器人。在一扇玻璃后面，矗立着一个巨大的白色机械臂，有点像生产线使用的那种。宾馆总经理克莱斯•兰德伯格带着一丝骄傲的神色对我说，它的名字叫做Yobot。　　“你向Yobot要一个储物箱，把你的行李放上去，它就会把行李放入储物箱，然后给你一张收据。返回时，你只需扫描一下这张数据，输入号码，它就

随着酒店行业竞争的不断加剧，大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的酒店品牌迅速崛起，又迅速倒闭，甚至一些口碑较好的星级酒店也面临倒闭的危险。那造成这些星级酒店倒闭的主要原因有哪些呢?1.政府反腐活动造成的影响。酒店消费都比较高，通常大家请客聚会谈生意都在酒店进行，现在加上